本網站由我們，BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 Munich負責營運。請使用公司資訊頁面中的聯絡資訊與我們聯絡。當您與我們聯繫，我們將會儲存及處理您所提供的資訊以利處理您的疑問及任何後續問題。依歐盟第2016/679號規則第六條（1b）規定，我們有權限處理上述資料，且將在處理完您的疑問後將您的資訊刪除。

我們非常重視對您資訊的保護。因此會非常謹慎處理您的資料，且我們將嚴格遵守相關適⽤的資料保護法令。我們所有的網站均採⽤了組織化且技術安全措施加以保護，防⽌在處理個⼈資料時發⽣任何風險。協助我們建立此網站的合作夥伴也同樣必須遵守這些規定。

您可在不揭露個⼈⾝份的情況下使⽤我們網站上所有未受到存取保護的區域。我們將例行記錄網站上所有使⽤⾏為，用以除錯及排除資安問題。您可在「我們處理您資料的⽅式」項下找到更多我們記錄的資料的相關資訊。

我們尊重您的隱私。因此，我們僅會在被允許的前提下處理您的資料。毫無疑問的，您可透過在我們網站上同意進⾏資料處理的⽅式允許我們處理您的資料。在其他情況，我們在法律許可為前提下處理您的資料。舉例來說，當您透過我們的網站下訂單時，為了履⾏合約我們允許處理您的資料。同理，也適⽤於您使⽤我們網站上其他需要您的資料才可進⾏處理的功能時。若有正當合法的理由我們也有權利處理您的資料。舉例，我們為確保網站正常運作⽽蒐集的資料。無論如何，我們會在處理您的資料時通知您，並在必須處理您的資料時將您的利益列入考量。當您要申訴時，您可在本「資料保護資訊」中找到對於您資料處理的相關權利。

我們有權使用您的資料範圍及時機將規定於下述章節。您可在同一章節中找到關於我們網站對您資料蒐集、處理與使⽤⽅式的詳細資訊（即資料處理的類型、範圍與⽬的等）。

其他您必須知道資訊：
若您年齡未滿16歲，傳輸資料給我們之前，必須經⽗⺟或法定監護⼈同意。因此不同年齡適⽤的資料保護法會有所不同。
我們的網站可能會有⾄其他網站之連結。我們無法控制其他網站如何處理您的資料或是否遵守相關資料保護法令。請詳閱該其他網站所提供的「資料保護資訊」。

基於技術因素，每當您的網頁瀏覽器進入我們的網站時，將會自動傳送資料給我們的伺服器（亦即記錄資料）。我們會將部分的這類資訊儲存在記錄檔中，例如：

• 存取的日期
• 存取的時間
• 連結網站的網址
• 存取的檔案
• 傳輸的資料量
• 瀏覽器類型與版本
• 作業系統
• IP位址（匿名的）

記錄資料不包含個⼈資料。⼀般來說，我們僅會在排除網站運作問題或解決資安問題時才會分析記錄資料。我們會無限期儲存此記錄資料。

為排除故障或保留資安問題之證據，有時我們必須蒐收額外的個⼈資訊與記錄資料。此時，我們可依歐盟第2016/679號規則第六條（1f））規定處理該記錄資料。我們會在故障排除或資安問題釐清或排除後，或因其他因素造成原來處理⽬的不存在時將此資料刪除。發⽣資安問題時，我們會在允許範圍內依個案將記錄資料傳送給調查機關。

我們總會將記錄資料與其他和我們網站使⽤有關所蒐集的資料分開儲存。

目前沒有提供訂閱電子報的選項。

目前無抽獎活動。

我們會使用Cookie。Cookie為小型文件檔案，可讓我們在您造訪我們網站時儲存在您的裝置上。這些Cookie會在接下來您每次進入我們網站時寄回給我們。舉例來說，儲存在Cookie中的資訊可讓我們識別您的身份，或讓您更容易瀏覽我們的網站。

Cookie無法用於執行程式或將病毒傳送到電腦中。Cookie僅可讓發出的網站伺服器讀取。

我們不會在未經您明確同意前與第三方分享儲存在Cookie中的資訊。

您也可以在不使用Cookie的情況下檢視我們的網站。網際網路瀏覽器的設定通常會接受Cookie。若要避免網際網路瀏覽器使用Cookie，您可（1）在進入我們的網站時用Cookie層（如有）選擇停止使用Cookie，或（2）透過網際網路瀏覽器的設定停用Cookie。您網際網路瀏覽器的協助功能會說明如何停用及／或刪除瀏覽器的Cookie。請注意停用／刪除Cookie可能會使我們網站上的個別功能使用不如預期。我們網站上可能需要使用Cookie的功能如下所述。此外，停用／刪除Cookie僅會影響使用此功能的瀏覽器。因此，也必須視需要在其他網際網路瀏覽器停用／刪除Cookie。

我們針對特定功能使用但不會關聯到個人的Cookie：

• 儲存特定使用者偏好（例如搜尋或語言設定）的Cookie
• 儲存確保影音內容可正常播放的資訊之Cookie
• 會暫時儲存特定使用者輸入內容（例如購物籃或線上表格的內容）之Cookie

我們針對特定功能使用但會關聯到個人的Cookie：

• 用於識別或授權我們使用者的Cookie

我們可依法（歐盟第2016/679號規則第6條（1f））處理這些資料。我們會儲存這些資料直到相關Cookie逾期或您將其刪除為止。

其他使用Cookie對個人資料所做的進一步處理均記載於本資訊中。

我們將網站分析⼯具⽤於我們網站的各種不同⽤途上。您可於下文找到我們所使⽤網站分析⼯具的相關資訊，包括相關資料處理說明、處理⽬的及您如何防⽌網站分析⼯具蒐集與處理您的資料。請注意選擇不使⽤cookies僅可在有限範圍內防⽌網站分析⼯具蒐集與處理您的資料。您可在cookies相關章節中找到更多相關資訊。

網站分析⼯具：Adobe Analytics（Omniture）
為執⾏⾏銷與市場研究及量⾝打造我們的網站（及電⼦報），我們運⽤分析型cookies及／或 JavaScript蒐集並處理與您造訪我們網站及在電⼦報（如有）中使⽤的連結等相關使⽤資料。 我們會蒐集您的使⽤資料並以擬匿名化的⽅式運⽤cookies ID產⽣⼀份使⽤檔案。您的IP位址將不會被記錄下來或會在記錄後加以隱匿。

我們運⽤Adobe Systems Software Ireland Ltd.（4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland；後簡稱「Adobe」）提供的Adobe Analytics服務蒐集該使⽤資料及產⽣使⽤檔案。與您使⽤我們網站有關的資訊會傳送到Adobe伺服器，進⾏分析後傳送回來僅供我們作為累積資料。此資料可讓我們識別出網站的⼀般使⽤趨勢。
Adobe Test & Target我們不會將完成的使⽤檔案與您的名稱或其他會揭露您⾝份之資料（如電⼦郵件）結合。
我們可依歐盟第2016/679號規則第六條（1f）規定處理這些資料。該使⽤資料從被蒐集的⽇期開始由使⽤的服務機構儲存最多37個⽉。
選擇退出： 若您不希望您的使⽤資料被蒐集，請使⽤Adobe的退出網站。您可透過以下連結找到Adobe Analytics Cookies運作⽅式相關資訊以及退出的選項：
http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

網站分析⼯具：Adobe Test & Target
為量⾝打造我們的網站（及電⼦報），我們運⽤分析型Cookies及／或JavaScript蒐集並處理與您造訪我們網站有關的使⽤資料。我們會蒐集您的使⽤資料並以擬匿名化的⽅式運⽤cookies ID產⽣⼀份使⽤檔案。
我們運⽤Adobe Systems Software Ireland Ltd.（4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland；後簡稱「Adobe」）提供的Adobe Test & Target服務蒐集該使⽤資料及產⽣使⽤檔案。

Adobe Test & Target的運作以A/B測試為基礎。亦即使⽤我們網站的⼈會看到與原版不同版本的網站（例如修改過設計與內容）。將兩個版本比較後我們便能得到使⽤者偏好哪⼀個版本網站的資訊。使⽤Adobe Test & Target時，與您有關且唯⼀⽤於處理的資訊並無法⽤於辨識您的⾝份。同時也會啟動IP匿名處理，也就是會先將您的IP位址簡化再讓Adobe Test & Target做進⼀步的處理。我們不會將取得的使⽤檔案與您的名稱或其他會揭露您⾝份的詳細資料（如電⼦郵件）結合。
我們可依歐盟第2016/679號規則第六條（1f）規定處理這些資料。該使⽤資料從被蒐集的⽇期開始由使⽤的服務機構儲存最多37個⽉。
選擇退出： 若您希望不要蒐集您的使⽤資料，請使⽤以下連結：
http://bsh.tt.omtrdc.net/optout
您可透過以下連結找到Adobe Test & Target Cookies運作⽅式相關資訊以及退出的選項：
http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Mouseflow
為精進我們網站及所提供的服務，在擬匿名化IP位址下，我們將對網站使用者隨機抽樣並記錄其滑鼠軌跡及點擊資訊。 我們運用Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark 以蒐集使用者資料。
我們不會將完成的使⽤檔案與您的名稱或其他會揭露您⾝份之資料（如電⼦郵件）結合。該使用者資料將於蒐集後三個月刪除。
選擇退出：若您希望Mouseflow不要蒐集您的使⽤資料，請使⽤以下連結退出：
https://mouseflow.com/opt-out/

Adjust
我們運用循跡科技”Adjust”, GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Germany (後簡稱「Adjust」) 造訪下列網站以取得更多本產品資訊及隱私政策。
https://www.adjust.com/privacy- policy/
當您透過本網站所提供的應用程式商店連結下載應用程式時，Adjust 將處理您所下載及進行活動的資料，如您下載該應用程式的網站。
此將協助我們了解使用者如何與該連結互動且能分析並改善我們應用程式的歸因模式。
為進行此等分析，Adjust將會使用您的行動識別碼，如IDFA、Google Play Services ID及您擬匿名化後的(雜湊)網路位址或區域網路位址 若您不願被追蹤紀錄，你可於開始使用應用程式時選擇。若你選擇不追蹤紀錄，即使您使用了本網站外的連結，您也不會被追蹤紀錄。

我們網站的內容可⽤內建的社群媒體按鈕分享到社群網路上。所有具有內容分享功能的社群媒體按按鈕均已⽤簡單超連結加以整合，並未使⽤社群媒體供應商開發的社群外掛程式。如此可確保您進入我們網站後不會⾃動將您的資料傳送給社群網路伺服器。此外，當您從我們的網站分享內容時，我們僅會將分享相關內容所需的資訊傳送到社群網路。我們不會傳送個⼈資料。
同時，也能在社群網路上找到連⾄我們網站的簡單連結。若您⽤我們網站上的連結前往社群網路，或當您登入社群網路以便從我們的網站分享內容時，相關社群網路提供業者會處理您的資料。如需社群網路的資料蒐集、處理與使⽤的⽬的及範圍相關資訊，以及您的相關權利與隱私保護設定選項，請參閱個別提供業者提供的資料保護資訊。

我們與數家服務供應商合作建置及營運我們的網站。我們選擇服務供應商的過程非常謹慎且與個別服務商均簽有資料保護同意書以確保您的資訊安全。 我們⽤於建置及營運網站的服務提供業者有：

• 主機代管服務供應商
• 程式設計服務供應商
• 銷售與⾏銷服務供應商
• 專線服務供應商

我們僅會將履⾏與您的合約所必要的資料傳送給其他接收者，且我們與這些接收者均有揭露您資料的合法權利，或必須經過您的同意才能傳送。這些接收者包含服務提供業者以及我們集團底下的其他公司。此外，於法令或具有執行力法院裁判或行政處分規定時，將資料提供給其他接收者。

其他資料接收者有：

• 遞送／蒐集產品的轉運代理商
• 付款處理服務提供業者
• 應收帳款管理服務提供業者

我們也將會將資料傳送給據點在歐洲經濟區境外（⼜稱第三⽅國家）的接收者。此時，在分享任何資料前我們會確保接收者保有⼀定程度的資料防護措施（例如基於歐盟委員會對於相關國家所做的充份決策或基於歐盟與接收者間所建立的標準歐盟合約條款）或此分享⾏為有經過您同意
我們將樂意提供位於第三⽅國家的接收者摘要以及⼀份確保適度資料保護的協議影本。若需提出此要求時，請參考本「資料保護資訊」文末所提供的聯絡資訊。

我們基於以下規定進行資料處理
依歐盟第2016/679號規則第6條(1)(b)規定：
在本網站上註冊
在本網站上購物
註冊方便性 (可選擇使用社群帳號登入)
安排線上維修預約
參與抽獎/競賽
參與調查、評論
參與活動
作為商業夥伴使用我們網站

依歐盟第2016/679號規則第6條(1)(f)規定：

• 網站技術（如內容分發網絡，CDN）
• 附加網站功能（如產品影像、大綱檢視）
• 記錄資料 - 聯繫我們
• 安排線上維修預約（地址驗證之資料處理）
• 作為商業夥伴使用我們網站（可選擇送貨到家）
• 暫時性 cookies 和持久性cookies 的便利功能
• 暫時性數據統計

依歐盟第2016/679號規則第6條(1)(a)規定取得您的同意：

• 使用 Google 地圖搜索商家
• 電子報
• 使用久性 cookies記錄使用歷程
• 網站分析及行銷
  Adobe Analytics
  Adobe Test & Target
  Channel Sight
  Mouse flow (網頁滑鼠追蹤器)
  DoubleClick
  Facebook Pixels 及 Custom Audiences
  Google Ads & Remarketing
  Oracle BlueKai
  Nielsen Marketing Cloud
  Adjust
  

當您欲申訴時，您可在底下找到您的相關權利。要行使您的權利時，請用本「資料隱私保護」最後所提供的聯絡資訊。

我們將依要求，向您提供我們所持有與您相關的資料。

我們將依您通知，更正與您相關的錯誤資訊。若該資料為處理您資料預期目的所必要者，我們將依您通知，改善不完整的資料。

在某些法定的情況下，我們會依您希望封鎖您的資料。封鎖後的資料僅能做有限度的處理。

在特定法律許可之情況，我們將依您期望封鎖您的資料。該封鎖的資料僅能在極度有限範圍內作進一步處理。

您可以隨時撤回對處理您資料的同意，並向後生效。於您撤回同意前，我們處理您資料的合法性將不會受到影響。

若我們依歐盟第2016/679號規定第6條（1e或1f）規定所列任⼀法律理由，處理您的資料時，您可隨時拒絕繼續處理您的資料並向後生效。若您拒絕處理，我們將停⽌處理您的資料，但前提是沒有合法正當的理由得進一步處理資料。為直接行銷目的而處理您的資料不會構成前述合法正當的理由。

我們得依您要求，以有條理、得通常使用和機器可判讀的格式提供特定資訊給您。

您可以向資料保護主管機關提出與資料保護相關的申訴。為此，請聯絡您居住地負責的資料保護機構或我們所在地管轄的資料保護主管機關（如下述）。
Bavarian資料保護主管機關（BayLDA），www.baylda.de

若您對資料保護或⾏使權利有任何疑問，您可以使用以下聯絡資訊，直接與我們的資料保護官聯絡：
BSH Hausgeräte GmbH
資料保護官
Carl-Wery-Str. 34 81739 Munich, Germany

本「資料保護資訊」適⽤於我們網站上現⾏的資料處理。當資料處理⽅式變更時，本「資料保護資訊」將據以更新。我們會持續在網站上提供最新版本的「資料保護資訊」，您可因此了解我們網站資料處理的範圍。